Organización de regulación de The Financial Commission

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The Financial Commission es independiente financiera de la comisión, la prestación de ayuda en la aceptación controversias que surjan entre los comerciantes y los intermediarios en el comercio de forex. La composición de The Financial Commission actualiza constantemente con nuevos expertos – profesionales de los comerciantes y abogados, que no son representantes de empresas de corretaje, y por lo tanto no pueden influir en la solución de conflictos.

El Objetivo De The Financial Commission

Los objetivos principales de The Financial Commission son:

  • la creación de una comisión financiera, actúa una persona neutral en la solución de las controversias;
  • el rápido y el trato equitativo de las reclamaciones a diferencia de la burocracia de los órganos reguladores y de los largos procedimientos judiciales;
  • protección jurídica de los comerciantes y de la compensación de sus gastos de un fondo de compensación de hasta 20 000 dólares por cliente.

El procedimiento de tramitación de las reclamaciones en The Financial Commission

El proceso de reclamación se realiza de la siguiente manera. En el momento de la conversión de un cliente de la empresa de corretaje The Financial Commission comprueba si la reclamación examinada anteriormente por el corredor. En la reclamación corredor-miembro de The Financial Commission se da un plazo de 10 días, durante el cual el corredor tiene la obligación de dar una respuesta detallada a la reclamación de su cliente. Si el comerciante se quedó insatisfecho con la decisión del corredor, puede ponerse en contacto con The Financial Commission, detallando la esencia del problema. El comité de examen de controversias escucha de la argumentación de ambas partes, llevando a cabo la correspondiente investigación y tomará una decisión sobre la reclamación. Si el comerciante no está de acuerdo con la decisión de la comisión, podrá presentar una apelación, alegando la violación en el proceso de reclamación o mediante la presentación de nueva información sobre este tema. La decisión sobre la apelación será revisada en un plazo de 5 días el Presidente de la Comisión.

Valor de las indemnizaciones en The Financial Commission

Si la decisión sobre la reclamación emitida a favor de un comerciante, y el corredor-miembro de The Financial Commission se niega a indemnizar de indemnización, Financiera, la Comisión reembolsará a la pérdida de un comerciante de su propio fondo de compensación, en la que mensualmente se reserva el 10% de las cuotas. Una reclamación puede ser compensado por hasta $ 20 000 al cliente de la empresa miembro de la categoría A y 5 000 dólares a un cliente de la empresa miembro de la categoría B. El de la Comisión de finanzas no la cantidad mínima de reclamaciones, sin embargo, todas las reclamaciones por menos de 250 dólares serán examinadas por un miembro del Comité, y los créditos por valor de más de $ 250 se trata siempre, como mínimo, por tres miembros del Comité. Como norma general, los reclamos de los comerciantes actúan problemas como el cierre de las posiciones de "no de mercado a las cotizaciones", recotizaciones y de resbalamiento, los problemas técnicos (fallo del terminal, no funcionamiento o retenidos de órdenes de protección), lucro cesante, demora de la salida de fondos, anulación de transacciones por el corredor, la disputa por el cliente de acuerdo corredor, etc.

Por supuesto, The Financial Commission en su esencia no es el regulador financiero. Ella no puede afectar a los corredores cuando se detecta cometidos por sus violaciones, depende de sus cuotas de afiliación, convertirse en miembro de The Financial Commission puede casi cualquier corredor, el examen de las reclamaciones y los pagos de un fondo de compensación sólo es posible a condición de que el comerciante es un cliente de uno de los corredores miembros de The Financial Commission, la decisión de la Comisión no se publican en el sitio. Sin embargo, la participación del corredor en The Financial Commission es un paso más para crear transparente entorno comercial entre los corredores de rusia y los países de la cei, y el comerciante recibe asistencia legal gratuita y la posibilidad de un rápido examen de la reclamación sin costos adicionales en los juicios.